Вопросы и ответы
1. Что Вам необходимо сделать?
- Вы отправляете фотографию и пожелания нам на почту [email protected] или через форму заказа.
- После оценки реставрации Вашего фото Вам придёт письмо с информацией по стоимости работы, срокам выполнения работы. Оценка работы по стоимости и срокам исполнения проводится бесплатно и на этом этапе Вам ничего оплачивать не надо.
- Если стоимость и сроки работы Вас устраивают, мы вышлем на Вашу электронную почту счёт на оплату. После внесения предоплаты через Яндекс Кассу (50% или 100%, по Вашему желанию) оформляется заказ. Электронный чек и письмо с информацией по Вашему заказу придёт Вам на почту.
2. Способы оплаты
Через Яндекс Кассу.
- Банковская карта (VISA или MasterCard) (инструкция по оплате)
- Яндекс.Деньги (инструкция по оплате)
- Наличные. Оплата по коду платежа в терминале, банкомате, в салонах связи и системах денежных переводов (инструкция по оплате)
3. Ваше фото может быть выложено в сети интернет?
- Мы не выкладываем Ваши фотографии ни на нашем сайте, ни на других интернет-ресурсах без Вашего разрешения. Все работы, которые Вы можете посмотреть в нашей галерее, выложены исключительно с разрешения клиентов.
4. Я могу общаться с мастером?
- Да, в процессе работы над Вашим заказом Вы сможете общаться с мастером, написав на электронную почту [email protected]
- Для удобства и максимально качественного результата очень важен контакт мастера и клиента. Все этапы работы будут согласованы с Вами, а Ваши пожелания будут учтены так, как этого хотите именно Вы.
- Мастер реставрирует Ваше фото и после выполнения реставрации высылает Вам готовую фотографию (с водяным знаком) на проверку.
- Вы сможете посмотреть отреставрированную фотографию. И если у Вас будут какие-то замечания или пожелания к работе, напишите мастеру – он обязательно учтёт их в своей работе.
- После оплаты и Вашего одобрения выполненной работы Вам на электронную почту высылается оригинал в максимальном качестве (без водяного знака).
Важно! Мы не распечатываем фотографии. Предоставляем только онлайн-услуги по обработке фотографий. Готовая работа отправляется Вам в электронном виде.
